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Política de privacidade

Como este site e o escritório tratam os dados pessoais de quem entra em contato. Última atualização: 13 nov. 2026.

Quem é o responsável

Robson Henrique Soares de Macedo, advogado, OAB/SP 518.703, com atuação em Assis/SP. Contato para assuntos de privacidade: adv.robsonhenrique.soares@gmail.com.

Quais dados recebemos

Os dados que você informa ao entrar em contato: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem. O formulário deste site não grava dados: ele apenas monta o texto, e você decide se o envia pelo WhatsApp.

Assistente virtual no WhatsApp

No WhatsApp, a primeira resposta é da Maria, assistente virtual do escritório, que funciona com inteligência artificial e se identifica dessa forma logo no início da conversa. Antes de pedir qualquer informação sobre o seu caso, ela pede a sua autorização. Com ela, registra o que você informa (nome, telefone, assunto e relato inicial) para organizar o atendimento e o agendamento com o advogado.

A assistente não presta orientação jurídica nem decide nada sobre o seu caso. Você pode pedir, a qualquer momento, para falar diretamente com o advogado, para que ele reveja o que a assistente registrou ou para que os seus dados sejam apagados.

Para que usamos

Para responder ao seu contato, agendar o atendimento e, se você contratar o escritório, prestar os serviços combinados.

Base legal

Atender ao seu pedido de contato antes de um eventual contrato, cumprir obrigações legais e profissionais e exercer direitos em processos (Lei 13.709/2018, LGPD, art. 7º).

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos dados. As mensagens trafegam pelos serviços que você escolhe, como WhatsApp e e-mail, que têm políticas próprias. A assistente virtual e a agenda de atendimentos funcionam em plataformas contratadas pelo escritório, que tratam os dados apenas para essa finalidade e podem armazená-los em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD (arts. 33 a 36). Em processos, os dados necessários são apresentados ao Poder Judiciário e a outros órgãos, conforme cada caso.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para responder ao contato e, havendo contratação, pelo prazo exigido pela lei e pelas regras da profissão.

Sigilo profissional

Tudo o que você relata ao advogado é protegido pelo sigilo profissional, nos termos do Estatuto da Advocacia e do Código de Ética e Disciplina da OAB.

Cookies

Este site não usa cookies de análise nem de publicidade e não carrega fontes, scripts ou outros recursos de terceiros. Para lembrar que você já viu o aviso de cookies, o site guarda uma única informação no seu navegador, que não identifica você e não é enviada a ninguém. Se isso mudar, um aviso permitirá aceitar ou recusar esses cookies, com as duas opções em igual destaque.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos dados, informações sobre compartilhamento e a revisão, por uma pessoa, de decisões tomadas de forma automatizada (LGPD, arts. 18 e 20), pelo e-mail acima ou na própria conversa pelo WhatsApp. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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